Společnost Ostravské vodárny a kanalizace registruje na území města Ostravy zvýšené počty událostí spojených s odběry vody z hydrantů. Jedná se zejména o případy jednorázových odběrů vody, v důsledku čehož následně často dochází k masivnímu zakalení a lokálně ke snížení tlaků vody ve spotřebišti s následným velkým počtem stížností občanů na kvalitu dodávané pitné vody.

Dodavatel pitné vody dále opakovaně upozorňuje, že neohlášený odběr pitné vody (s výjimkou hasebního zásahu) lze podle zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích klasifikovat jako tzv. černý odběr.

Veškeré odběry z hydrantů je nutné hlásit na provoz centrálního dispečinku

• telefonicky: 800 202 700,
• e-mailem: dispecerovak@ovak.cz.